ContaFlow ordena la facturación de comités y cooperativas de agua potable rural: boleta con el contenido mínimo SISS, IVA de socios exento, subsidio municipal, término medio y cortes con aviso legal. Todo el ciclo, listo para fiscalización.

La ley y el Manual de Facturación SSR de la SISS definen cómo debe facturar un APR. Cumplir a mano —con planillas y cálculos manuales— es lento y arriesgado.
Detalle exigido por el Manual de Facturación SSR: lecturas, cargos, subsidio y datos del servicio.
Los socios no pagan IVA (art. 64 bis); los no socios sí. Requiere el DTE correcto para cada uno.
Aplicar el subsidio municipal sobre el consumo, con su tope y decreto vigente.
Notificación escrita anticipada y las 3 instancias de corte que fija el art. 47.
Padrón, historial, morosidad y subsidios ordenados para la fiscalización de la SISS.
El incumplimiento se sanciona (art. 89). Facturar bien deja de ser opcional.
Configuras tu tarifa una vez y la plataforma factura, aplica el IVA correcto, el subsidio, los avisos de corte y los reportes conforme a la norma, período tras período.
Cargo fijo más cargos variables por m³ —agua potable, saneamiento y fondo de reposición—, con tramos de consumo y el precio máximo decretado. Lecturas en m³ enteros y redondeo al peso, como pide el manual.
Estructura tarifaria SSRLos socios pagan sin IVA (art. 64 bis, Ley 20.998) y los no socios con IVA 19%. ContaFlow emite el documento que corresponde a cada uno —boleta exenta (41/34) o afecta (39/33)— con folio del SII.
Exención art. 64 bisCada boleta trae lo exigido: socio o no socio, medidor, lecturas con fechas, m³ facturados, desglose de cargos, subsidio, convenio “cuota n/N” y los teléfonos de consultas y emergencias.
Contenido mínimoAplica el subsidio de la Ley 18.778 sobre el consumo, con su tope de m³ y decreto vigente, desglosado con signo negativo. Se suspende solo con deuda sobre 90 días y genera el reporte de cobro a la municipalidad.
Ley 18.778Sin acceso al medidor, factura el promedio de los últimos 3 meses y lo deja como abono: al volver la lectura efectiva descuenta lo ya cobrado. La boleta indica el tipo y los m³ por abonar.
Manual SSR Cap. 4Notificación escrita con 30 días de anticipación y las 3 instancias —llave de paso, vereda y matriz—, cobrando solo la ejecutada. El pago dentro del plazo anula el corte y la reposición queda registrada.
Art. 47 dReajuste por IPC anual y automático al acumular 5%, con el informe a la SISS. Padrón de socios, historial de 12 períodos, morosidad y subsidios quedan listos para la fiscalización.
FiscalizaciónConvenios visibles como “cuota n/N”, intereses por mora con el tope de la tasa CMF y cobranza extrajudicial acotada al 5% de la deuda. Nada de recargos automáticos fuera de norma.
Topes legales
No es un software genérico adaptado: la estructura de cargos, el término medio y los cortes siguen el Manual de Facturación SSR de la SISS.
La misma organización emite documentos exentos para socios y afectos para no socios, sin llevar dos sistemas.
Migramos tu padrón, cargamos tus tarifas decretadas y te acompañamos hasta emitir tu primera boleta conforme.
Cada obligación de facturación, cubierta y trazable. Así se ve el cumplimiento en la práctica.
Te mostramos ContaFlow funcionando con las tarifas y el padrón de tu propio servicio. Con acompañamiento en la puesta en marcha y soporte local en Chile.